RotaDesign Bilişim Hizmetleri (kısaca RotaDesign) web
tasarımı, web barındırma, network, yazılım ve sistem
hizmetleri vermek üzere faaliyet göstermektedir.
RotaDesign, web sitesi üzerinden veya klasik ticari
yöntemlerle anlaştığı müşterilerine bu hizmetleri sunar.
Hizmet bedeli ve şartlar anlaşmada belirtilmiştir. Aksi
belirtilmeyen konularda burada anlatılan genel şartlar
geçerlidir, ve müşteri sipariş verdiğinde bu şartları
kabul etmiş olur.
1-) Web sitelerinin yapımında, RotaDesign taslakları
hazırlayıp www.rotadesign.com web sitesinde
müşteri için yayımlar. Aksi belirtilmedikçe müşteri
E-posta ile tasarımın incelemeye açıldığı bildirildikten
sonra 7gün içinde onay vermeli ya da değişiklik
istemelidir. (Bu süre teslim süresine eklenir)
2-) RotaDesign ile müşteri arasında bir anlaşma
yapıldığında müşteri geçerli ve kontrol edebildiği bir
elektronik posta adresini RotaDesign' a bildirmelidir.
RotaDesign müşteri ile bu e-posta adresi üzerinden
iletişim kurar.
3-) Anlaşma konusu işin RotaDesign tarafından
yapılabilmesi için gerekli belgeler müşteri tarafından 7
gün içinde teslim edilmelidir. Teslim edilecek
belgelerde kullanılacak fotoğraflar işaretlenmiş olmalı
ve metinler açıkça web sitesinin hangi bölümünde yer
alacağı, diğer bir deyişle ait olduğu kategori
belirtilerek hazırlanmalıdır. Bu belgelerin teslimi için
RotaDesign müşteriden e-posta ile onay ister ve bedeli
ödenmiş kurye ile müşterinin adresinden tüm belgeleri
bir seferde aldırır.
4-) Müşteri tarafından verilen belgelerde belirtilen
fotoğraflar RotaDesign tarafından web sitesinde kullanım
için taranır. Tarama işleminde fotoğraf kalitesinde
düşme olabilir veya orijinalin kalitesine bağlı olarak
tatmin edici bir fotoğraf elde edilemeyebilir.
RotaDesign bu durumdan sorumlu değildir.
5-) Müşteri tarafından gönderilen ve/veya kullanımına
izin verilen her türlü belgenin içeriği veya telif
hakları ile ilgili sorumluluğu müşteriye aittir.
6-) Müşteri RotaDesign' dan pornografik veya yasadışı
web siteleri tasarlamasını ve/veya barındırmasını
isteyemez ve satın aldığı ürünleri bu amaçlarla
kullanamaz.
7-) Müşteri en fazla 3 kere RotaDesign tarafından
yapılan tasarımın tamamen değiştirilmesini isteyebilir.
Eğer 3 tasarımda müşteri onayı alınamazsa RotaDesign ile
müşteri arasındaki anlaşma bozulmuş olur. Bu durumda
müşterinin sipariş anında verdiği peşinat RotaDesign
tarafından iade edilmez, ancak RotaDesign anlaşma gereği
tahsil edilmesi gereken diğer ücretleri talep edemez.
Verilen hizmet durdurulur. Barındırma hizmetlerinde ve
üyelik sistemi ile sunulan yazılımlarda/web
uygulamalarında sözleşme bedeli iade edilmez. Yani aylık
sözleşme yapılmış işlerde içinde bulunulan ayın ücreti
iade edilmez.
8-) Aksi belirtilmedikçe anlaşma tutarının %40'ı sipariş
anında peşin olarak, %40'ı web sitesinin yayınından veya
tasarım ürününün tesliminden önce ve kalan %20'si
yayım/teslim sonrası 30 gün içinde nakden ödenir.
Ödemenin yapılmaması halinde RotaDesign barındırma dahil
verdiği hizmetleri durdurabilir ve yasal gecikme ücreti
talep edebilir.
9-) Müşteri dilediği anda web sayfalarının
barındırıldığı sunucuyu yönetmek için kontrol paneli
şifresini RotaDesign'dan isteyebilir ve bu şifreyi
değiştirebilir. Ancak müşteri tarafından dosya sistemine
ulaşılması durumunda dosyaların veya e-posta
hesaplarının yanlışlıkla silinmesi riski vardır ve bu
RotaDesign'ın sorumluluğu dışındadır. Böyle bir durumda
eğer silinen dosyalar sunucu dosyaları ise müşteri
hesabının yeniden oluşturulması gereklidir ve ücrete
tabidir.
10-) RotaDesign tarafından yapılan alan adı tescil
işlemlerinde de müşteri dilediği zaman yönetici
haklarının kendisine devrini isteyebilir. Ancak bu andan
itibaren alan adı RotaDesign tarafından yönetilemeyeceği
için tüm yönetim ve bakım işlemlerinin kendisi yapmak
zorundadır.
11-) RotaDesign web sitelerinin yayına girdiği tarihten
itibaren 1 yıl süre ile web sitesinin dosya sisteminin
dublörünü kendi sistemlerinde saklar ve istenildiğinde
100.-YTL ücret karşılığında sunucuya tekrar yükler.
12- ) RotaDesign tarafından arşivlenen dosyalar sayfa
kodlarıdır. Dinamik sayfaların kodları saklansa da
içerikleri saklanmaz. Örneğin veritabanı içeriği, siteye
gönderilen bilgilerin saklandığı dosyalar, şifreli
sayfalara erişim hakkı olanların listesi ya da e-posta
dağıtım listeleri gibi.
13-) 1 yıl dolduktan sonra da RotaDesign arşivini
koruyabilir ancak bunu taahhüt etmez. Dolayısı ile böyle
bir durumla karşılaşıldığında RotaDesign'a istenilen web
sitesinin arşivde halen korunup korunmadığı sorulabilir.
14-) RotaDesign sorumluluğunun devam etmediği bir web
sitesini tekrar yüklemesi talebi aldığında, müşteri, bu
talebi yapmaya hakkı olduğunu, yani web sitesi sahibi ya
da yetkilisi olduğunu belgelemelidir.
15-) RotaDesign bu şartları ihbarsız değiştirme hakkına
sahiptir.
Sözleşmelerimizi inceleyebilmek için
Hizmet sözleşmesi bölümümüzü ziyaret edebilirsiniz.
Emek ve zamanın en önemli giderimiz olduğunu göz önüne
alarak disiplinli çalışmamıza anlayış göstereceğinize
eminiz.
Bir müşteri ile konuştuğunuzda, ona neden sizi tercih
etmesi gerektiğini anlatabilirsiniz. Ama potansiyel
müşterilerin, tüm satıcılar ile görüşmelerini
bekleyemezsiniz. Onlar, bir araştırma yapıp, sadece en
iyi olduğunu düşündükleri satıcılara kendilerini ifade
etme fırsatı verirler. Öyleyse, ilk elemeyi geçmelisiniz.
Nasıl mı? İyi bir web tasarım ile, bunu başarmanız çok
kolaydır. Çünkü web siteniz kurumunuzun, işinizin,
kültürünüzün yansımasıdır.