Web siteleri uygun teknikler kullanıldığında interaktif yani
etkileşimli olabilirler. Kabaca şöyle diyebiliriz; ziyaretçinin bazı
taleplerini karşılayabilirler. Böylelikle ziyaretçi herkes için
sunulan bilgi yerine kendi ihtiyacına yönelik bilgiyi seçebilir.
Bunun için barındırma (hosting) sunucusunda veri tabanları ve
bunlardan bilgiyi alıp sunan web programları kullanılır. Bu tür
sitelere dinamik siteler denilir. Çünkü gösterilecek sayfa sabit
olarak var olmayan, talep anında oluşturulan bir yapıdadır.
Örneğin bir kuaför web sitesinden randevu verebilmelidir. Yada sucu,
su siparişi alabilmeli. Bir otomobil firması da web sitesinden randevu
verebildiği gibi, müşterileri araçlarının durumunu ve yapılan işleri
de web sitesinden izleyebilmeliler. Bilgi sunan bir sitede, ziyaretçi
istediği türde bilgiye ulaşabilmek için arama ve filtreleme
yapabilmelidir. Bu tür örnekleri çoğaltabiliriz.
Web sitenizde ne kadar çok iş sürecini otomatikleştirebilirseniz,
firmanızın verimliliği de o denli artacaktır. Eğer web sitenizi
şirketinizdeki satış elemanlarından biri olarak düşünürsek ziyaretçiye
ne tür hizmetler vermesi gerektiğini de bulmuş oluruz. Bunu mümkün
kılacak teknik altyapıyı sağlamak da web yapımcısına düşer. Hiç bir iş
yapılmayan sadece gezilen web siteleri artık popüler değil. Çünkü
bilgisayar kullanıcısı ne kadar iyiyse, o kadar çok işi bilgisayarda
yapmak istiyor ve haklı da.
Ziyaretçilere gelişmeleri, yenlilikleri haber vermek ve taleplerini
iletmeleri için gerekli kanalları sağlamalıyız. Bunu yaparken de,
alışılmış iletişim formlarından daha fazlasını sunmalıyız.
İşinizin yapısına, web sitenizin amacına ve web işine ayıracağınız
bütçeye bağlı olarak, ziyaretçinin taleplerine göre, atılacak adımın
belirlendiği bir web sitesinin işinize yapacağı katkı yadsınamayacak
seviyededir.
Ancak unutulmaması gereken bir konu daha var. Son yıllarda, pek çok
web sitesi bu amaçla renkleri dahil kişiye göre özelleştirilen
bölümlere sahip bir yapıya büründürüldü. Ancak araştırmalar gösteriyor
ki, bu model beklenen sonucu vermemektedir. Ziyaretçilerin büyük
çoğunluğu, gezdikleri siteyi özelleştirmek istememekte, bunun
kendileri için bir külfet olduğunu belirtmektedirler. Bunun yerine
fazla soru sormadan, duruma göre davranabilen web siteleri daha uygun
bir seçenektir.
Lütfen, iyi web sitelerinin nasıl olması gerektiğini 10 adımda ele
alan rehberimizi inceleyiniz..
Günümüzde rekabet çok yoğun. Büyük sermaye neredeyse
her alana girmiş durumda. Onlarla rekabet edebilmek için
sizin de büyük bir sermayeye sahip olmanız gerekecek.
Oysa ki, büyük sermaye ile web siteniz aracılığıyla
rekabet etmeyi seçerseniz, üstesinden gelebileceğiniz
bir yatırımla, eşit şartlara kavuşabilirsiniz.